每次黄金周过去，都是媒体盘点国民素质的大好时机。对国人在旅游景区等公共场所的表现，各媒体可谓口诛笔伐，结论高度地一致：素质低下！这么多国民步调高度统一地行径恶劣，品质低下，真让人为这个国家悲哀。可是，究竟该谁，为国民素质的“低下”负责？
人都是有脸面有尊严的，被指责为“没素质”可算是最大的耻辱。人同此心，如果知道那些行为是“没素质”的表现，谁都会尽力避免，或尽力不被别人看见。 问题是，中国内地长大的人们往往不知道哪些行为算是“没素质”，自然也就没意识要去规避那些行为了。
比如，乘电扶梯要靠右侧站立，把左侧腾出来给急行的人超越用。这个道理或国际惯例我也是在活了三十多年后才偶然地在某个报刊上看到。毕竟业余时间愿意浏览报刊的人是少数，所以绝大多数中国人不知道这个规矩。火车站里通往二楼候车厅的电梯总是被同行的俩人并肩占用，急着赶火车的人就只能跟在后边心急如焚地慢慢等待。在森林公园里登山也一样。就一条石阶，上行的人和下行的人都走这一条路。可是就有一家三口旁若无人地坐在路中休息，年轻的夫妇还戴眼镜，旁若无人地逗弄着孩子，压根没想到他们已经把这条顺畅的唯一的山路搞成了瓶颈。上行和下行的人们只能混合成一条人流，小心翼翼地穿插着侧身而过。你能简单地说他们都是没素质的吗，人家也都是正常体面的市民打扮和气质，其中也不乏有地位有学问的文化人，可人家不知道乘扶梯要尽量靠右侧站这个不成文的规矩，就指责人家没素质？
素质是怎么来的？我们中国人有个骂人的习惯用语——你们老师怎么教你的？可是，天地良心，我从幼儿园到研究生毕业，近百位老师中，还真的没有一个老师教过我这个文明习惯。而且，我自己也有过三年的从教经历，我也从来没给学生讲过类似乘电梯要靠右站这类的文明常识。在中国，学生不知道的可以溯源到老师，老师不知道的该溯源到哪儿？
既然学校教育都算不上素质教育，那素质的提升只好有赖于自我培养。可培养也得有个途径，我们从哪儿能获取这些在欧美已经成为常识的文明礼仪。既然读书看报是可以自由选择的，人都有避重就轻的本性，谁也不会主观去选说教性的传媒来接受，所以靠全民都自觉地去找书报学习文明礼仪，显然不切实际。但文明礼仪不是自己的私人习惯，而是可以影响他人和社会的。 自己不讲礼仪，小了说是影响别人的情绪，大了说就是影响国家形象。这样事关国体的大事，就不该由国民自选自学，而该由go-vern-ment来强力推广，让他成为全民的必修课！
就像80年代推广文明礼貌用语一样，用铺天盖地的宣传来让中国人学会说谢谢。“谢谢工程”如今已经成效大显，电视主持人的高频用词，第一是“那么 ”，第二是“谢谢”。尽管用滥了，但总比不知道要好吧。 在文明礼仪宣传的问题上，对于刚从拘谨向个性转化的中国内地人来说，宣传上不怕矫枉过正。
人都是有脸面有尊严的，被指责为“没素质”可算是最大的耻辱。人同此心，如果知道那些行为是“没素质”的表现，谁都会尽力避免，或尽力不被别人看见。 问题是，中国内地长大的人们往往不知道哪些行为算是“没素质”，自然也就没意识要去规避那些行为了。
比如，乘电扶梯要靠右侧站立，把左侧腾出来给急行的人超越用。这个道理或国际惯例我也是在活了三十多年后才偶然地在某个报刊上看到。毕竟业余时间愿意浏览报刊的人是少数，所以绝大多数中国人不知道这个规矩。火车站里通往二楼候车厅的电梯总是被同行的俩人并肩占用，急着赶火车的人就只能跟在后边心急如焚地慢慢等待。在森林公园里登山也一样。就一条石阶，上行的人和下行的人都走这一条路。可是就有一家三口旁若无人地坐在路中休息，年轻的夫妇还戴眼镜，旁若无人地逗弄着孩子，压根没想到他们已经把这条顺畅的唯一的山路搞成了瓶颈。上行和下行的人们只能混合成一条人流，小心翼翼地穿插着侧身而过。你能简单地说他们都是没素质的吗，人家也都是正常体面的市民打扮和气质，其中也不乏有地位有学问的文化人，可人家不知道乘扶梯要尽量靠右侧站这个不成文的规矩，就指责人家没素质？
素质是怎么来的？我们中国人有个骂人的习惯用语——你们老师怎么教你的？可是，天地良心，我从幼儿园到研究生毕业，近百位老师中，还真的没有一个老师教过我这个文明习惯。而且，我自己也有过三年的从教经历，我也从来没给学生讲过类似乘电梯要靠右站这类的文明常识。在中国，学生不知道的可以溯源到老师，老师不知道的该溯源到哪儿？
既然学校教育都算不上素质教育，那素质的提升只好有赖于自我培养。可培养也得有个途径，我们从哪儿能获取这些在欧美已经成为常识的文明礼仪。既然读书看报是可以自由选择的，人都有避重就轻的本性，谁也不会主观去选说教性的传媒来接受，所以靠全民都自觉地去找书报学习文明礼仪，显然不切实际。但文明礼仪不是自己的私人习惯，而是可以影响他人和社会的。 自己不讲礼仪，小了说是影响别人的情绪，大了说就是影响国家形象。这样事关国体的大事，就不该由国民自选自学，而该由go-vern-ment来强力推广，让他成为全民的必修课！
就像80年代推广文明礼貌用语一样，用铺天盖地的宣传来让中国人学会说谢谢。“谢谢工程”如今已经成效大显，电视主持人的高频用词，第一是“那么 ”，第二是“谢谢”。尽管用滥了，但总比不知道要好吧。 在文明礼仪宣传的问题上，对于刚从拘谨向个性转化的中国内地人来说，宣传上不怕矫枉过正。
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